Uma compra de rotina terminou em um grande susto para um morador de Várzea Grande, Mato Grosso, no último sábado (8). O homem, de 48 anos, adquiriu quatro pães no Supermercado Bom Gosto, localizado no bairro São Mateus. Ao chegar em casa, sua irmã partiu um dos pães e encontrou uma lâmina de barbear dentro da massa.
A descoberta foi registrada em vídeo pelo consumidor, que exibiu a lâmina visivelmente incrustada no pão. Indignado, ele afirmou que o objeto estava firmemente preso à massa e descartou a possibilidade de manipulação externa. Após o ocorrido, o cliente registrou um boletim de ocorrência na Delegacia Especializada de Defesa do Consumidor (Decon) e anunciou que acionará o Procon para responsabilizar o supermercado.
Ao retornar ao estabelecimento para relatar o fato, o consumidor afirmou ter sido tratado com frieza pelo gerente, que ofereceu apenas duas opções: o reembolso do dinheiro ou a troca do pão. "O tom de voz dele, com ar de superioridade, me deixou indignado. Um simples pedido de desculpas resolveria a questão", declarou o cliente.
O homem garantiu que levará o caso adiante e espera que as autoridades tomem medidas para evitar novos incidentes. Ele ressaltou que situações como essa representam um risco grave à segurança dos consumidores. Até o momento, o supermercado não se pronunciou sobre o ocorrido.
> Click aqui e receba notícias em primeira mão.